平台介绍
让每一份资料,落在它该在的位置
澳州幸运10指南从 2019 年起整理内容索引,为移动端的日常固定访问而做。入口在哪儿、这一份是不是最新、上一版动了什么,打开就能看明白,不必来回翻几个地方。
01 / 起点
资料散在几个地方,找一次要翻好几遍
移动端的访问有它自己的节奏:通勤路上想确认一个入口,开会前想拉一份资料,交接时想弄清上一版改了什么。入口多、版本多,时间就耗在来回对照上。
入口、资料、版本说明和案例合集会按批次同步发出,条目前面带编号。您记住自己停在哪儿,其余的顺着编号就能走到,队伍里换个人接手也不用重新摸一遍。
一个入口、一份索引、一条跟着批次走的线。
01
入口指引
第一次来也能找到该去的地方,每个入口旁边附一句它是做什么用的。
02
资料下载
PDF、表格、图文页、移动端适配包和压缩资料包五种格式,按手头的活儿挑。
03
移动端检索
关键词、分类、批次号、资料编号四种查法,结果直接跳到对应条目。
04
版本说明
累计 42 期,每期列出新增、调整和停用的内容,换版之前先看这里。
05
更新日志
按周记录发布动作,想确认“最近动了什么”,翻一页就够。
06
帮助中心
86 条常见问题,覆盖入口、下载、检索、版本和企业联系五类主题。
07
常见问答
更短的一问一答,适合在手机上扫一眼就得到答案。
08
案例合集
按移动端日常访问、企业资料对接、版本切换三类场景整理,已出 18 辑。
09
企业对接
资料包定制、检索路径配置和版本订阅通知,需求从这里提交。
前三类解决“从哪里进” 中间两类解决“这一版对不对” 再三类解决“卡住了怎么办” 最后一类留给企业客户
03 / 流程
一条资料要走完四步,才会出现在您面前
每周二和周五例行更新,每月出一次版本汇总。在变成正式条目之前,它得先过四道关,每一关都留下编号和状态。
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01
收录
新入口、新资料、新说明先登记进对应分类,同时生成分类码加批次段的资料编号。
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02
校对
和来源逐项比对,格式、批次、可点击的入口都过一遍,对不上的退回重来。
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03
上线
进入当前批次,同步到资料库与检索结果,两周一次的更新里一起放出。
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04
复核
上线后再回看一遍,入口打不开或内容对不上,就标回待处理,下一轮修掉。
状态标识怎么读
- 已核对内容和来源一致,可以放心用。
- 已同步入口和当前批次对齐,路径走得通。
- 需要留意这一条近期有变动,用之前先看一眼说明。
04 / 历程
索引从一个目录,长成了一张网
起步时只有一条手工维护的目录,后来加了检索、改了分类、重排了编号。把鼠标停在任一段上,或者用键盘聚焦,能看到当时多做的那一点事。
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2019
起步:先把手上的资料收拢
开始整理内容索引与资料库,按主题建档。
最初入口、资料和说明各自成篇。分类码与批次段的编号规则也是在这一阶段定下来的,一直沿用到今天。
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2022
移动端检索上线
手机上可以直接按关键词找条目,不必先一层层翻目录。
关键词、分类、批次号、资料编号四种查法陆续补齐。检索入口上线后,移动端的日常固定访问量稳定下来,成为主要的访问方式。
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2024
资料库重构为九类
分类重新划成九块,每个条目固定带分类码和批次段。
重构时同步清理了重复条目,把入口指引和帮助中心拆开。第一次来的访客不用再在两个地方来回跳。
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当前
例行更新照常推进
周二、周五更新,每月一次版本汇总,每季度一辑案例合集。
资料下载入口、移动端检索和企业客户联系入口都已对齐到本轮发布。企业客户会随批次收到版本订阅通知。
最近一次集中更新,可以到更新动态顺着时间往下看。
05 / 团队
26 个人在维护这份索引
内容、技术和企业服务三个小组分工协作:编辑负责分类和说明是否说得清楚,技术负责检索与入口能不能打开,企业服务负责资料包、检索路径和通知。移动端首屏主要入口在 1.2 秒内可见,是技术组每次更新后都要复测的一项。
固定访问用户占移动端访问的 64%,这部分人大多每天在同一时段打开。为了接住这种节奏,平台与 14 家内容合作方保持着资料互换的做法,一方先发现变动,另一方很快就能跟上。